در سفرهایم با افراد بی انگیزه هنگام کار ، بسیار روبرو می شوم . ولی پس از پایان ساعات کار هرگز چنین نیست. همینکه ساعت 5 فرا رسید ، دوان دوان به سوی بازی گلف ، زمین تنیس ، مربی گری یک تیم کوچک و مانند آن
می شتابند.  فعالیتهایی برای انسان انگیزه آفرین است که بازخوردی از نتیجه های دلخواه به وی برساند. بازخورد و آگاهی از چگونگی پیشرفت کار ، برای انسان با اهمیت است . همه مایلیم بدانیم که چقدر خوب کار کرده ایم.
بنابراین ، یک نظام کار آمد بازبینی عملکردها باید پیوسته پاسخ مناسب به دست اندر کاران بدهد .

بیشتر وقتها مدیران ، خبر عملکردهای منفی را نزد خود نگه می دارند و به ناگاه در پی یک رخداد کوچک ، یا هنگام بازبینی سالانه ، همه بار را بر سر دیگران می ریزند. برخی دیگر نتیجه بازبینی ها را ماست مالی  می کنند و چنان
می نمایانند که همه چیز درست است ، هر چند که چنین نیست . اگر بر انسانها بتازیم یا با آنان رو راست نباشیم ، احترام سازمان و غرور کاری خود را از دست می دهند.

برگرفته از کتاب مدیریت بر قلبها

نویسنده : کن بلانچارد

مترجم : دکتر عبدالرضا رضایی نژاد

 توکلی

نوشته شده توسط : گروه نرگس

نظرات دیگران [ نظر]